En Etkili Satış Noktasında Pazarlama Uygulamaları











Satış noktasında pazarlamanın en güçlü olduğu yer; üreticilerin, hizmet sağlayıcıların
ve perakendecilerin stratejik hedefleri ile doğrudan ilişkilidir. En etkili satış noktasında
pazarlama uygulamaları 6 tane stratejik düzlemde ilerler.

Müşteri İçgörüsü

Point  of purchase  yani satış noktasında pazarlama; pazar araştırmaları ve müşteri içgörüsünü  
baz alması gerekir. Müşterilerin satın alma davranışları, marka tercihleri ve müşterilerin pazarlama
stratejilerine verdikleri karşılık gibi tüm datalar tek tek çıkartılmalıdır. Bu tür sağlam bilgiler, satış
noktasında pazarlama açısından sağlam bir temel oluşturur. Bu açılardan marka pazarlayan
profesyonellerin, alışveriş ve satın alma davranışını etkileyen temel motivasyonları anlamaları şarttır.
Bu motivasyonlar, bir ürün ya da hizmete  sahip olmanın çok daha ötesinde anlamlar taşır. Çoğu
zaman temel motivasyonlar, tüketicinin arzuları, tatmini, özlemleri ve kendini gerçekleştirme isteği ile
ilişkilidir.

Pazarlama Stratejileri

Satış noktasında pazarlama ya da diğer adı ile pop pazarlama; genellikle daha genel
bir pazarlama faaliyetinin bir parçası olarak görülür. Perakende sektöründe pazarlamanın,
pazarlama iletişimi ve dağıtım ağları ile birlikte stratejik bir biçimde yönetilmesi gerekir.

Medya İletişimi

Medya kanallarıyla ve perakendeci kanallarıyla gerçekleşen bütün pazarlama faaliyetlerinin aynı hedef
ve stratejiler ile yönlendirilmesi önemlidir. Satış noktasındaki reklam ve promosyon çalışmaları,
medya aracılığıyla yapılan reklam ve promosyon çalışmaları ile  aynı düzlemde olmalıdır. Bu noktada
bütünleşik pazarlama iletişimi stratejileri geliştirilmesi gerekir.

Pazarlama Teknikleri

Perakende sektöründe her bir pazarlama tekniği pazarlama faaliyetlerinin bütününe katkı sağlar doğru
bir planlama yapmak için satış noktasında pazarlamanın her bir unsur  tespit edilmeli ve o unsurun
bütüne nasıl katkı sağlayabileceği anlaşılmalıdır. Örneğin Point of purchase reklamları mesajlarını
daha da güçlendirir ambalajlar ve ürün teşhir standları Medya iletişimi ile müşteri ile direkt ilişki
kurmanızı sağlar.

Uygulanabilir Yöntemler

Perakendeciler genellikle ürün çeşitlerini, fiyatları, promosyon çalışmalarını ve mağaza tasarımını,
özellikle coğrafi pazarlarda, sosyo ekonomik nedenlere ve etnik kökene bağlı olarak müşterilere göre
kişiselleştirir. Coğrafi ve demografik bilgiler doğrultusunda yapılan kişiselleştirme çalışmaları
perakendecilerin lokal sakinlerin ihtiyaçlarına ve taleplerine uygun bir pazarlama faaliyeti sunmasına
imkan verir. Bu açıdan satış noktasında pazarlama, yazılı ve görsel medya göre daha özel bir avantaja
sahiptir. Çünkü satış noktasında doğru hedeflenmiş iletişim ve promosyon çalışmalarına imkan tanıyan
birçok fırsat vardır.

Ölçümleme


Tüm  bu stratejik hedefleri uygulamaya geçirdikten sonra etkilerin rakamsal olarak ölçülmesi oldukça
önemlidir. Satış noktasında pazarlamanın etkilerinin tam zamanında ve doğru ölçülmesi bu alanda
verimlilik sağlarken bütçe harcamalarının da sürdürülmesine yardımcı olur.

Yorumlar

Yorum Gönder

Bu blogdaki popüler yayınlar

POP Pazarlama Nedir?

Resim
Pop pazarlama yani satış noktasında pazarlama son yıllarda git gide popülerleşen bir kavramdır. Pazarlama; günümüzün dijitalleşen dünyasında pazar araştırması, fiyatlandırma, hizmet sunumu, ürün geliştirme ve pazarlama iletişimi gibi karmaşık süreçlere doğru evrildi. Bu süreçte tüketici içgörüsü ve marka stratejisi gibi iki kavram belirgin hale gelmeye başladı. İşte bu noktada point of purchase diye adlandırılan pop pazarlama önem kazandı. Peki p.o.p nedir ? Point of Purchase kavramının kısaltılmış hali olan bu kavram Türkçe’ye satış noktasında pazarlama olarak çevriliyor. Yani pop nedir kısaca bahsedecek olursak müşterinin tam ihtiyaç duyacağı noktada satış anlamına gelir. Yağmur yağarken şemsiyecilerin bir anda ortaya çıkıp şemsiye satması pop pazarlama yöntemine örnek teşkil eder. Tüketici İçgörüsü ve Marka Stratejisinin Buluşma Noktası: Pop Pazarlama Tüketici içgörüsü; tüketicinin istek, arzu, beklenti, özlem ve motivasyonlarının, satın alma ve tüketim davranışlar
Devamı

Pop Malzemeleri Nelerdir?

Pop malzemeleri ; özellikle perakende sektöründe ticari pazarlama, pop pazarlama ve satış departmanlarında sıkça kullanılan bir terimdir. Pop malzemelerine değer kazandıran merchandiser ve merchandiser marketing yine bu alanda önemlidir. İngilizce açılımı ‘ Point of Purchase ’ olan pop yani Türkçesi ‘Satın Alma Noktası’ olarak tanımlanır. Pop pazarlama ise satış noktasında pazarlama anlamında da kullanılır. Pop malzemeleri aslında pazarlamanın üslubunu ve karakterini oluşturur. Pop Malzemeleri Çeşitleri Nelerdir? Raf ayracı, dolap giydirme, kasa önü stand, masa üstü stand, sepet, fiyat etiketi, asalak stand, palet eteği, şömine ve titrek gibi şekillerde karşımıza çıkan pop malzemeleri doğru yerde, doğru zamanda ve doğru teknikler ile kullanıldığı zaman satışların muhteşem bir biçimde artmasına yardımcı olur. Örneğin tüketiciler masa üstü standlarında ve kasa önü standlarında birçok küçük ürün satın alır. Doğru tanzim ve doğru teşhir ürünleri sattırır. Tüketicilerin doğru
Devamı

Perakendecilik Nedir?

Resim
Perakendecilik ; mal ve hizmetlerin, bir firma vasıtasıyla tek tek ya da birkaç parça halinde tüketiciye satılmasıdır. Perakendecilik nedir sorusunun cevabı budur. Perakendecilik tanımı nda tüketici ve tüketicinin satın alma kararı büyük önem taşır. Rekabetin çok yoğun olduğu perakendecilik sektörü bu yüzden pazarlamanın uzmanlık alanına girer. Günümüzde perakendecilik türleri çok fazladır. Mağazalı perakende kurumları, bağımsız mağazalar, birleşik perakendeler, zincir mağazalar, AVMler, süpermarketler, hipermarketler, köşe mağazacılığı, indirim mağazaları ve franchise’lar perakendecilik çeşitleri arasında sayılabilir. Pek çok sektörde olduğu gibi günümüzde birçok büyük perakendecilik zinciri, küçük ve bağımsız perakendecileri işinden ediyor. Bugün dünyada ve Türkiye’de birçok perakende zinciri küresel olarak yayılıyor. Eczanelerden, marketlere, akaryakıt istasyonlarına ve restoranlara kadar ürün ve hizmet sektörlerinin tüm alanlarında küresel bir zincir anlayışı piyasayı do
Devamı